Sensation, Forfaits smartphones, Coques, Bonjour, mon réseau wifi est indiqué comme enregistré et pas connecté. Il se peut que vous soyez connecté sur le mauvais point d'accès. Pourtant j'ai bien validé le wifi sur la tablette et indiqué le mot de passe .Mais rien ne... Bonjour, Vous trouverez cette information dans les paramètres wifi de votre équipement. Ce problème peut provenir de votre Livebox ou de l'équipement sur lequel vous naviguez. On m'a conseillé d'entrer le réseau de facon manuelle, j'ai essayé mais cela n'a pas fonctionné (je m'y suis peut-etre mal prise). Le probleme c'est que je suis connecté a mon réseau wifi mais je peux pas accéder a internet ! B&You, Forfaits les forfaits mobile, Les Non c'est possible de connecter son disque dur en ethernet sur ta livebox, plein d'autre personne y arrive mais pas moi Et je vois pas comment les gens pourrait accéder à ton disque dur externe sachant que le seul moyent d'y accéder c'est pas la livebox et que pour se connecter a la livebox … ! Livebox 4 : les éléments à vérifier en cas de déconnexion wifi Votre équipement est connecté en wifi à la Livebox 4 mais vous ne parvenez pas à naviguer. les accessoires téléphone, Réparer votre Pour un WiFi de qualité optimale, un petit rappel des règles d'or : Nous vous conseillons de vérifier les éléments ci-dessous. Mes autres périphériques (tablette, autre ordinateur, téléphones portables..) sont tous connecter a ma livebox sans aucun problème. téléphone avec WeFix, Recycler votre Si la Livebox indique un problème sur le VDSL/ADSL, il faut vérifier que la ligne n'est pas en cause. Livebox 5 : activer la connexion manuellement en cas de problème d'installation Vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de votre Livebox 5 : Vous n’avez pas reçu de SMS au bout de 5 minutes. Redémarrer la Livebox ne marche pas, car c'est la négociation automatique entre la box et la carte ethernet gérée par win10 qui se bloque avec retard en mettant la carte dans un état vicieux bloquée, active, mais comme si le câble était coupé, et avec aucune information sur la solution. services, Question: « Wifi indiqué comme enregistré mais pas connecté sur ma box », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises, Smartphones 4G, Hotspots pour clé Audrey, conseillère Bouygues Telecom, Audrey a été sélectionné comme meilleur répondant, Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. du Click and Collect, Changer de téléphone, Profiter La première étape, simple, mais extrêmement importante, consiste à associer votre camera internet à votre Livebox via un câble réseau de type RJ45. Le voyant wifi doit être allumé vert fixe. 4G, Cartes réseau mobile en zones rurales, La Les annonces ont concerné la 5G, mais pas seulement. Merci pour votre réponse, les règles sont bien respectés.Il y a des moments où c'est indiqué comme connecté et desfois comme enregistré. Si vous avez le message « connecté, pas d’internet » ou « Connectivité limitée ou inexistante », ce tutoriel vous aidera à rétablir votre connexion Wifi, mais également votre connexion Ethernet. Tablette connecté wifi mais pas internet Built-In Wi-Fi - Unlimited Data Plan . Le mode de sécurité wifi de votre équipement doit être le même que celui de la Livebox (par défaut WPA2 sur la Livebox). d'une offre de remboursement, Forfaits Pour bénéficier du répéteur wifi il vous faut une box compatible et passe sur nos nouvelles offres. Livebox 2 : les éléments à vérifier en cas de déconnexion wifi Votre équipement est connecté en wifi à la Livebox mais vous ne parvenez pas à naviguer. 5G, Tous Mais dans les paramètres diagnostic il est toujours écrit qu'aucun réseau … Bonjour, Depuis hier ma tablette se connecte correctement au Wifi de ma livebox, mais lorsque j'ouvre une application nécessitant une connexion, un message m'informe que je n'ai pas de connexion internet. La Livebox est une box très bavarde lorsqu'elle rencontre un problème. externes, Audio (écouteurs, Mais dans les paramètres diagnostic il est toujours écrit qu'aucun réseau wifi n'est détecté. Il y a des moments où c'est indiqué comme connecté et desfois comme enregistré. votre forfait, Souscrire placer sa box dans un endroit central de l’habitation et à un 1m du sol. J'ai déménagé, j'ai donc bougé ma livebox et l'ai mise dans mon nouvel appart, celle-ci fonctionne correctement puisque mon téléphone s'y connecte sans problème. Les causes étant multiples, les solutions à tester sont donc nombreuses, mais ces pistes peuvent résoudre la plupart des problèmes de connexion internet. Je suis … Si la diode @ est rouge clignotante ou le m… Véronique, Conseillère Bouygues Telecom... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, - Le plein d'avantages et de Sous Vista et Ubuntu. Cela peut sembler stupide mais parfois ce problème se pose car il n'y a pas vraiment d'Internet. J'ai déjà redémarrer la box plusieurs fois. Le logo wifi doit apparaître sur l'interface de votre équipement. Ce problème peut provenir de votre Livebox ou de l'équipement sur lequel vous naviguez. Sur Nura 2 orange, j'ai connecté mon mobile sur ma box, le wifi est activé, sur le réseau wifi j'ai le message suivant" Livebox -xxxxx enregistré" et j'ai le petit cadenas sur le signal. Bouygues Telecom, Le En revanche je pense qu il y a un problème de paramétrage car l application fonctionne quand je suis a la maison mais des que je suis a l extérieur ça ne marche pas J ai aussi un problème avec la caméra qui fonctionne mais n enregistré aucune photo où vidéo. J'ai aussi réinstaller firefox, utiliser INternet Explorer et Msn mais rien ne marche Dans ce cas, procédez à l'activation manuelle de votre Livebox ou rendez-vous sur l'application Ma Livebox. Et sur l'interface Bouygues ma wifi est bien allumé. Merci d'avance pour votre aide. Bien qu'ayant déjà posé la question et ayant eu deux réponses, je me permet d'insister afin d'avoir une confirmation sur l'installation possible d’un... Bonjour Lionel Un ou deux répétiteurs wifi entre le Box Ultym et le décodeur TV ? Carte de couverture du réseau mobile, Changer En fait, la livebox en question, est chez ma copine. J'ai donc éteint puis rallumer ma livebox mais mon ordinateur ne la détecte toujours pas. Bonsoir à tous,enfin nous voila decidés de nous lancer dans ladsl , mais la livebox n'arrive pas a se connecter,nous avons le message erreur680 il n'y a pas de tonalité.Nous avons deja internet bas debit qui fonctionne (lentement) mais bien nous restons chez le même opérateur (orange).Mais nos communications telephonique sont chez sfr. J'ai aucun souci pour la connexion. Merci pour votre retour...Ayant un circuit électrique pollué par d'autres matériels à divers endroits, , les CPL n'étaient pas l'idéal...j'ai opté pour la... En septembre, quelqu'un me téléphone pour me proposer un forfait bouygues. téléphone, Profiter Bonjour, J'ai eu beau chercher sur le forum, je n'ai pas trouvé de solution. Merci. Je rencontre ce probleme uniquement chez mes parents (la ou j'ai enregistré la box) et je n'ai jamais eu ce probleme là pour les autres connexions à des réseaux différents. j'ai effectué le reset de cette façon effectivement, j'arrive à voir le réseau wifi -EXT , je me connecte dessus avec le mot de passe de ma box, et ça me marque toujours "connecté, mais pas d'acces internet" Concernant la méthode page 12, je ne peux pas brancher par un cable ethernet dans mon salon car je n'ai pas de prise dédiée. par la suite le message est remplacé par "Vous êtes connecté à internet, mais nous n'arrivons pas à administrer votre livebox" et sur Mes équiements livebox, modèle : inconnu Envoi d’une requête 'ping' sur livebox.home [192.168.1.1] avec 32 octets de données : Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64 Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.À bientôt. Veuillez vérifier les éléments ci-dessous. Sur mon pc fixe, je suis allé dans la page de configuration (de la livebox) pour rentrer l'adresse mac de la carte wifi mais cela n'a pas résolu le problème. Est il possible que cela vienne du changement de ssid que j'ai fait il y a longtemps ? Pour un WiFi de qualité optimale, un petit rappel des règles d'or : Si vous ne voyez pas trop d'amélioration, je vous invite à réaliser ce rapide diagnostic pour comprendre ce qui dysfonctionne et vous proposer une résolution adaptée : https://bytl.fr/DiagBbox Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Sur les premières Livebox et la Livebox 2, elle s'exprime par les diodes : chaque diode indiquel'état d'un service de la Livebox (alimentation, WiFi, ADSL,..). !J'ai cru que le probleme est au reseau wifi mais mon ordi' n'a pas pas ce probleme ! options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé La Livebox Play vous permet de programmer des plages horaires de restrictions d'accès pour chacun de vos équipements. enceintes...), Tous Dans les deux cas, je rentre le mot de passe, dans le deuxième cas j'appuie sur le bouton d'association wifi de la Livebox, et dans les deux cas mon téléphone m'affiche "Enregistrée, sécurisée en WPA" (quelque chose du genre), mais malheureusement, dans les deux cas je ne suis pas réellement connecté à leur wifi. éloigner sa Box de son décodeur ou des autres appareils électroniques (micro-onde, téléphone sans fil, babyphone, aquarium, lampe halogène) car cela peut interférer sur le signal. ne pas installer sa box dans un meuble et ne pas la recouvrir. Ce problème peut provenir de votre Livebox ou de l'équipement sur lequel vous naviguez. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. commande. Merci de votre aide. Bonjour ou Bonsoir la wifi de ma tablette ne fonctionne pas mais le problème c'est que sur ma tablette sur les autres appareils électronique la wifi fonctionne mais c'est sur ma tablette non donc pouvez-vous m'aidez je vous remercies d'avance ceux qu'il veulent m'aidez. Livebox Play : les éléments à vérifier en cas de déconnexion wifi Votre équipement est connecté en wifi à la Livebox Play mais vous ne parvenez pas à naviguer. Vérifiez que le nom du point d'accès sur lequel votre équipement est connecté, programmer des plages horaires de restrictions d'accès, Mac OS : se connecter automatiquement en wifi à la livebox, Livebox 5 : vérifier le mode de sécurité wifi, Livebox 4 : vérifier le mode de sécurité wifi, Livebox 2 : les éléments à vérifier en cas de déconnexion wifi, Incident, panne, problème : tester votre ligne. Accéder à votre reconditionnés, Smartphones protections, Batteries !j'ai éteins le portable et je l'ai rallumé mais sans résultat ! La raison pour laquelle le routeur sans fil n'est pas connecté à Internet. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de En effet, Stéphane Richard a … Message original par sauge. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton wifi de votre Livebox. prépayées, La 4G Nous vous conseillons de vérifier les éléments ci-dessous. Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. L'emplacement et l'apparence de ce logo peut différer selon le type d'équipement (pc, Mac, smartphone, tablette,...). Chez moi, par contre, je suis connecté à une Freebox. Non etc..! Si je coupe le wifi de la livebox le wifi routeur est bien vu par mes PC (4) mais la connection ne se fait pas et il n'y a pas de demande de clé de connection. vos options mobile, Wifi indiqué comme enregistré mais pas connecté sur ma box. Bonjour, J'ai un probleme de reseau wifi sur mon portable!! J'ai essayer d'ajouter une livebox mais l'ordinateur ne la détecte toujours pas ! compte, Suivre votre J'accepte mais je précise que je suis en instance de déménagement et que la box sera pour la nouvelle... Bonjour Nelly Vérifiez que le nom du point d'accès sur lequel votre équipement est connecté correspond au nom présent sur l'étiquette de la Livebox Play. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom, 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. mettre sa box au même étage que les équipements utilisant le WiFi. Oui j'ai également essayer tout les canaux mais sans succès. l’application. connexion wifi box impossible avec tablette samsung ? Vous trouverez cette information dans l'interface de configuration de la Livebox Play. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Gilles droguerre Connexion WiFi "Connecté, mais pas d'internet" - Redmi Note 8T/8 Pro - Mi Community - Xiaomi Je m'excuse mais j'ai pas encore l'habitude de l'usage du forum. J'ai remarqué que ma PS3, dont je me sert plus, ne se connecte plus au wifi également Alors qu'elle apparaît dans les paramètre de la Livebox mais en Ethernet et non en wifi alors que je l'ai jamais brancher en filaire toujours en wifi. - placer sa box dans un endroit central de l’habitation et à un 1m du sol, un nouveau forfait, Gérer Le correctif Android est connecté au wifi mais pas de connexion Internet Méthode 1: vérifiez si le routeur est connecté à Internet. en Click and Collect, Tous les Point de nouvelle Livebox, la Livebox 4 date de 2016, mais une mise à jour va être proposée. Mon routeur est connecté à la livebox avec un cable ethernet. cordialement . 1. Bouygues Telecom, La 5G Pour répondre à ta question : J'ai un portable HP pavillon dv9000. Je n'arrive pas à me connecter en Wifi depuis ma box Miami avec ma tablette Samsung . - mettre sa box... Bonjour à tous, Sur le routeur tous les voyants sont au vert sauf celui internet qui est orange. Mais il n'arrive pas a résoudre le problème. Avec la Livebox Play et la Livebox Pro 3, elle devient même compréhensible avec un message clair concernant le service défaillant. Dans ce cas, la Livebox n'autorise pas la connexion à internet. Quand je clique "connecter" à ma livebox, il me dit soit "problème d'authentification" soit "enregistré".
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